購物須知
重要提醒►養生朝所有商品都是訂購完成後才會排製作,我們不做庫存品去販賣給客人
重要提醒►因養生朝所有商品皆為"個製商品",所以訂購的商品從待處理變成處理中表
示(已經排入製程,約8-12天/不含例假日)
♦個製商品定義:訂單成立後才會排入製程,訂購者收到之商品皆是寄出當天
製作好的,養生朝不賣庫存品給所有飲用者
重要提醒►如"急件"或其他收件日期需求可再訂購時留言/來電/Line告知(急件處理約
3-5天/第一次訂購者或緊急飲用者)(如更緊急者請來電或line告知)
客服: 052229501 Line: u900155
重要提醒►訂購時請確認您要訂購的商品,如收到後發現訂購錯誤將不能要求退/換貨
重要提醒►點擊訂購操作說明圖片1 or 點擊訂購操作說明圖片2
♦有些消費者訂購不成功有可能是在結帳的第6步驟(最後確認)忘記按下"確認送出"
重要提醒►訂購完成後如要了解處理情況可至官網會員中心查詢或是電子信箱查詢
重要提醒►少部分通訊裝置會發生訂購成功但我們卻無法收到訂單情況,所以建議加入會員後
再訂購
重要提醒►如需短/長期飲用及訂購者可來電詢問(優點:收件日期可自行指定,收貨時間準時)
重要提醒►如發生無法正常訂購情況下直接來電訂購:05-2229501 或
LINE訂購: u900155(週一至週日8:30~24:00/全年無休)
重要提醒►商品寄出當天會先以簡訊通知
1.養生朝所有商品皆是天然且手作,因為都不使用化學調配所以每批口味會稍微不同。(中藥材因季節氣候不同所以味道也會不盡相同)
2.如有不知要選購何種商品做營養補充時也可來電詢問
3.訂購者請確實填寫您的配送地址及聯絡電話〈宅配人員送貨連絡用〉,您所填寫的配送資料若有誤, 如收
件人、收貨地址等資料錯誤,若無人簽收,經宅配通二次配送後,仍無法交付貨品而造成該商品損失需由訂
購者自行負擔。
4.到貨為工作天需8-15(外島到貨時間多本島1-2天工作天),不包含周日,若逢例假日則順延。
5.配送範圍:台灣本島、外島(含澎湖、金門、馬祖、綠島、小琉球)
6.年節期間,宅配公司因貨運量較大,可能會延誤商品送達時間,恕無法指定到貨時段,敬請提前訂購!
7.如有其他需求,請於訂單備註或來電:05-2229501。
8.每筆訂單僅配送一個地點。
重要提醒!!
★運費說明:
1.滴雞精系列/滴牛肉精/滴虱目魚精系列/滴鱸魚精/滴蜆精/滴羊肉精⇒滿1700免運(本島未滿
需150元運費/外島未滿需250元運費)
2.素雞精/四物飲系列/美妍膠原蛋白精華飲⇒滿1000免運(本島未滿需150元運費/
外島未滿需250元運費)
如訂購後有金額計算問題,煩請來電 05-2229501 ,謝謝您。
★訂購問題留言:
1.商品選定後有任何問題(如收貨時間)請在結帳過程中留言給出貨小組,出貨小組會在半天內回應您的問題(如果留言到官網的意見反應客服小組會再24-36小時回應您的問題)
2.配送時間也可以留言再此處
★訂購方式:
◎養生朝官網訂購
1.選購商品→2.訂單確認→3.選擇付款方式→4.進行結帳→5.付款/取貨
◎電話訂購(05)2229501 / 0973089909 客服時間:全年無休8:30~23:00
(下午5點-6點為交班時間盡可能避開此時間來電)
◎LINE訂購: u900155 (服務時間:全年無休08:30~24:00)
◎傳真訂購(05)2222786
點擊下載訂購單→2.填好訂購資料→3傳真→4.客服人員會致電與您確認訂單→5.
請於三天內透過銀行選擇匯款或ATM轉帳完成付款手續→6.付款完成後來電
告知 05-2229501
◎簡訊訂購
1.發送簡訊號碼:0973089909
2.告知訂購商品及數量/姓名/電話/配送地址/付款方式(匯款/貨到付款)
(如有其他資訊也可一起告知)
3.收到訊息確認後,會回傳訊息通知訂購完成
◎蝦皮賣場訂購
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{蝦皮賣場可信用卡付款}
★付款方式:
►安心付款:採用匯款或ATM轉帳方式者,養生朝於下午5點後會統一查帳,如匯款成功者將會收到簡訊通知
3.貨到付款
★配送方式:
1.由黑貓宅急便配送到指定地點
2.宅轉店方式 點選►方式說明